¿Cómo podemos ayudar?

Usted es dueño de las propiedades y administra la cuenta.

1. 1

   Cree su cuenta

   Regístrese con su número de teléfono. Le enviamos un código de un solo uso por mensaje para verificarlo — sin contraseñas que recordar. Después del primer inicio de sesión puede agregar una llave de acceso (Face ID / Touch ID) para entrar más rápido.

2. 2

   Agregue una propiedad

   Vaya a Propiedades → Agregar propiedad y empiece a escribir la dirección. La buscamos y la ubicamos en el mapa por usted. Luego agregue las unidades dentro de la propiedad (para una casa unifamiliar, es solo una unidad).

3. 3

   Reciba solicitudes y verifique inquilinos (opcional)

   Antes de firmar con alguien, invite a prospectos a solicitar desde Solicitudes → Invitar a solicitar. Llenan una solicitud que usted revisa, y puede pedir una verificación de antecedentes que ellos consienten y pagan — los resultados le llegan directamente. Apruebe o rechace, y luego convierta a un solicitante aprobado en un alquiler.

4. 4

   Cree un alquiler e invite al inquilino

   Abra una unidad, cree un alquiler con la renta y la fecha de inicio, y envíe al inquilino un enlace de invitación seguro por mensaje o correo. Cuando lo reclame, el alquiler se conecta a su cuenta automáticamente.

5. 5

   Importe un contrato existente con IA (opcional)

   ¿Ya tiene un contrato firmado? Vaya a Importa un contrato con IA y suba el PDF. La IA lo lee y completa la propiedad, la unidad y los términos del alquiler para que los revise antes de guardar — luego invita al inquilino como siempre. Es un servicio pago con precio según la longitud del documento, que se muestra antes de confirmar.

6. 6

   Active los pagos

   En Configuración, conecte su banco a través de Stripe para poder recibir la renta. Es una configuración única y es lo que permite que los inquilinos le paguen dentro de la app.

7. 7

   Agregue un administrador y defina su pago (opcional)

   Invite a un administrador de propiedades desde Configuración. Los administradores le ayudan con las operaciones diarias, pero no pueden crear propiedades ni cambiar su cuenta de depósitos. Desde la pestaña Administradores de su panel también puede crear un acuerdo de pago para que sus ganancias se registren y los estados de cuenta se generen automáticamente.

8. 8

   Atienda solicitudes, documentos y análisis con IA

   Las solicitudes de mantenimiento de los inquilinos aparecen en su panel. También puede subir documentos del alquiler y fotos de la propiedad, y elegir qué documentos pueden ver los inquilinos. Para una solicitud difícil, puede activar el análisis con IA de pago por uso en Configuración — diagnostica el problema a partir de la descripción y las fotos, estima el costo de la reparación, redacta mensajes y sugiere proveedores locales.

9. 9

   Consiga que más inquilinos usen la app (opcional)

   Abra Registro de inquilinos para ver quién aún no ha creado una cuenta ni ha pagado en línea. La app envía recordatorios automáticos y amables para que más inquilinos se registren y paguen en la app sin que usted tenga que perseguirlos.

Preguntas frecuentes

Toque una pregunta para ver la respuesta.